1、酒店：全程3晚酒店，双人标间含早，西北酒店多无三人间；单男单女请补交单房差（处于对游客安全性的保障，我社不协调单男单女拼房）；
2、用餐：全程安排3早3正餐，十人一桌，八菜一汤；不吃不退。不足10人将适当减少上菜数量。
3、门票：景点首道门票（鸣沙山月牙泉、莫高窟、嘉峪关城楼、七彩丹霞+区间车、平山湖大峡谷+区间车），如产生优惠，按旅行社折扣优惠现退客人。
《长城第一墩、张掖丹霞口小镇》为赠送景点，如行程时间不够或特殊原因不去，无任何费用退还。
4、用车：当地正规手续空调旅游车，
5、导服：优秀专职导游讲解服务，全程8人（含8人）以下司兼导。
6、保险：旅行社责任险；强烈建议组团社或客人自行购买意外伤害医疗保险。
7、儿童：1.2米以下儿童，仅含旅游目的地旅游车位费、导服费和正餐的半餐费用。
1、自由活动期间交通费、餐费等私人费用；个人购物、娱乐等消费。
2、行程中未提到的其它费用：如特殊门票、游船（轮）、景区内二道门票、观光车、电瓶车、缆车、索道等费用。
3、因交通延误/取消等意外事件或不可抗力原因导致的额外费用，及个人所产生的费用等。
4、因旅游者违约、自身过错、自身疾病，导致的人身财产损失而额外支付的费用。
5、导游推荐自费项目《丝路花雨、敦煌盛典、又见敦煌、大漠风情宴、烤全羊、各个景区内的自愿自费项目》
6、其它：部分景区、酒店内设有购物场所，属于自行商业行为，与旅行社无关。
7、交通：不含往返大交通。
1、因是散客品质拼团，抵达的时间都有所不同，可能会出现等候，敬请理解！
2、导游或师傅会在行程前一晚21.00前以短信/电话方式与客人联系，请务必保持手机畅通，及时回复短信/电话。
3、如取消行程计划，请至少提前2天联系我社；如未及时告知将收取车位费及杂费等旅行社损失。
4、行程中所列景区区间路程、游览时间等仅供参考，以实际发生为准；本产品行程实际出行中，如遇天气、交通等情况，行程会进行适当的调整（如调整景点游览顺序等），以确保行程能顺利进行，如因自然灾害（如地震、台风）或政策原因等人力不可抗拒因素造成的行程延误或变更，恕我社只负责退还门票差额，不承担由此造成的其他损失。
5、退费说明：如自愿放弃当地景点、赠送项目等无退费；因行程报价为团体报价，在景区产生的门票优惠部分，我社一律按照旅行社门票折扣价格与优惠部分折算后的差价退予客人；客人持有老年证、军官证、残疾证等请提前说明，以便提前申请减免，购票后再说明的一律不退费。
6、65周岁以上老年人报名参团时，请务必提供由其子女签字确认的健康证明和告知书。
7、客人在参加旅游活动中，因住宿、餐饮、交通、旅游景点自费项目等经营者的原因而造成导致人身、财产遭受损失的，我社可协助游客向住宿、餐饮、交通、旅游景点等经营者要求赔偿，处理有关索赔事宜。
8、客人自行参加旅游景点自费项目时，应遵守旅游景点的有关安全注意事项，对惊险、刺激等危及人身安全、财产安全娱乐项目时，应充分考虑自身的身体状况，所导致的人身、财产遭受损失的，我社不承担任何责任。
9、我社尽力安排行程内标注的参考酒店，如遇政府征用、旺季房满等情况，将安排不低于原档次的本地域或临近地区的其他酒店，西北地区经济发展相对落后，接待条件相对有限，请勿与大城市相比较，个别酒店因酒店工作人员疏忽，安排的个别房间或许会出现质量问题，我社会尽力协调酒店方进行更换房间，我社不接受旅游归来后对酒店标准等方面提出的投诉和质疑，对酒店住宿有异议的请务必在入住前提出异议。
10、游客如在行程中擅自离团，费用一概不退，所发生的经济纠纷和意外状况，我社不承担任何责任。
11、因各旅行社签订旅游行程合同时，所含费用不同，标准不同，报价也会有所不同，行程游览过程中相互比价等问题，如有此类问题发生我社恕不受理！
12、提醒每位游客务必在当地认真填写游客意见反馈书，如因游客虚填或不填而产生的服务质量问题，后续争
议恕不受理！